Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente encadrent les prestations digitales proposées par Nexelvia et définissent les modalités de commande, livraison et utilisation des services proposés sur le site.
1. Présentation de Nexelvia
Nexelvia propose des services digitaux, prestations SEO, ressources numériques et accompagnements liés à l’amélioration de la présence en ligne.
Pour toute demande d’information ou assistance :
Email : contact@nexelvia.com
2. Objet des services
Les services proposés sur Nexelvia peuvent inclure notamment :
- Analyses SEO
- Audits digitaux
- Recommandations personnalisées
- Guides et ressources numériques
- Accompagnement digital
Chaque service est présenté avec une description informative permettant au client de comprendre le contenu de la prestation avant commande.
3. Commande
Le client sélectionne librement les prestations proposées sur le site et valide sa commande après vérification des informations affichées.
Toute commande validée implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente.
4. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€) et correspondent aux prestations disponibles au moment de la commande.
Nexelvia se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment sans effet rétroactif sur les commandes déjà validées.
5. Paiement
Le règlement des prestations s’effectue via les moyens de paiement disponibles sur le site au moment de la commande.
La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.
6. Livraison des services
Les services proposés par Nexelvia sont des prestations digitales fournies à distance.
Selon la prestation choisie, la livraison peut inclure :
- Documents numériques
- Rapports d’analyse
- Recommandations SEO
- Ressources digitales
- Accompagnement ou échanges professionnels
Les délais de traitement peuvent varier selon la nature du service commandé et le volume des demandes.
7. Absence de garantie de résultats
Les prestations SEO et digitales proposées visent à fournir des analyses, recommandations et pistes d’amélioration.
Nexelvia ne garantit aucun positionnement spécifique sur les moteurs de recherche, augmentation de trafic ou résultat précis, ces éléments dépendant de nombreux facteurs externes.
8. Politique de remboursement
Les demandes de remboursement sont étudiées conformément à la politique de remboursement disponible sur le site.
Les services déjà commencés, personnalisés ou livrés peuvent ne pas être éligibles à un remboursement.
9. Responsabilité
Nexelvia s’engage à fournir ses services avec sérieux et professionnalisme dans la limite des informations fournies par le client.
La responsabilité de Nexelvia ne saurait être engagée pour des résultats commerciaux, techniques ou de référencement non atteints.
10. Données personnelles
Les informations collectées dans le cadre d’une commande ou d’un contact sont utilisées uniquement pour assurer la gestion des prestations, le support client et les échanges nécessaires à la bonne exécution des services.
Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité disponible sur le site.
11. Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions générales de vente :
Email : contact@nexelvia.com